　ガイドライン　

オンラインショップご利用ガイド
	オンラインカタログ、印刷されたカタログの商品は通信販売にてご購入頂けます。
	ご注文は当ホームページ上のオーダーフォーム、メール、電話、FAXにて承っております。受付時間ホームページ：　オーダーフォーム　（24時間受付）メール：aloha@sunshine-cloud.com （24時間受付）電話：0120-876-329　（火～金曜日/11：00－18：00） FAX：046-875-0140　（24時間受付）
	オンラインショップご利用手順ホームページ（オーダーフォーム）から Step 1 オンラインカタログ内のご希望商品画像ページの右下欄「オーダーする」をクリック。 Step 2 お客様情報、商品情報、お支払情報をご入力の上、「送信する」ボタンをクリック。 Step 3 スタッフより在庫状況、購入代金、支払方法、その他ご質問等に対しメールにてご回答いたします。電話からフリーダイヤル　0120-876-329　へお掛けの上、弊社スタッフにお問い合わせ下さい。その際、スタッフより在庫状況、購入代金、支払方法等をお伝えいたします。ＦＡＸから Step 1 注文者名、住所、電話番号、希望商品の情報を記入の上、FAX番号　046-875-0140　までご送信下さい。 Step 2 スタッフより在庫状況、購入代金、お支払方法、その他ご質問等に対しFAXにてご回答いたします。ご回答に関して生産量が少ない商品もありますので、お客様よりお問い合わせを頂いた後、在庫状況を確認の上ご回答いたします。品切れの際にはご注文をキャンセルさせて頂く場合もありますので、あらかじめご了承下さい。尚、ホームページ（オーダーフォーム）、メール、FAXによるお問い合わせに関しては、葉山sunshine+cloudの営業時間内（火～日曜日/11：00－18：00）にご回答いたします。営業時間外に受付けたオーダー等に関しては翌日以降の営業時間内にご回答いたします。また、毎週月曜日（祝日を除く）は定休日となっておりますので、日曜日18：00以降及び月曜日に受付けたオーダー、お問い合わせに関しては火曜日11：00以降のご回答となりますので、あらかじめご了承下さい。
	ご不明点に関してご不明点などがありましたら、ホームページ上【mail】、電話、FAXをご利用の上お問合せ下さい。
	送料料金に関してはこちらをクリックしてご参照下さい。
	お支払方法現金書留、銀行振込の2通りからお選び下さい。現金書留　〒240-0111　神奈川県三浦郡葉山町一色1180-2 　かやの木テラス内　サンシャインプラスクラウド銀行振込　三井住友銀行　逗子支店　普通6492667　サンシャインプラスクラウド
	商品の発送ご注文頂いた商品の発送は、お客様からの商品購入代金の入金確認後、1週間以内にいたします。入金後、1週間以内に商品がお手元に届かない場合は弊社までご連絡下さい。尚、弊社からのご回答後、2週間以内に入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がありますので、あらかじめご了承下さい。　商品は全て簡易包装での発送となります。
	配送時間指定配送時間指定をご希望の場合は以下の配送時間よりご指定下さい。午前中／１２－１４時／１４－１６時１６－１８時／１８－２０時／２０－２１時
	返品及び交換商品受領の際、サイズが合わない、もしくはキズ等がある場合は商品到着後1週間以内にご連絡、またはご返送下さい。電話番号）0120-876-329（受付時間　：　火～金曜日/11：00－18：00）返送先住所）〒240-0111　神奈川県三浦郡葉山町一色1180-2　かやの木テラス　　　　　　　　　　　サンシャインプラスクラウド・お客様の都合による返品の場合、返品送料はお客様負担とさせて頂きます。・キズ等による返品の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。・商品交換の場合、交換商品の送料は弊社にて負担いたします。尚、お客様の都合による商品交換の送料は1回のオーダーにつき1回まで弊社にて負担いたしますが、2回目以降はお客様負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
	印刷したカタログの請求印刷したカタログをご希望のお客様は90円切手を同封の上、〒240-0111　神奈川県三浦郡葉山町一色1180-2　かやの木テラス内　　　　　　　　　サンシャインプラスクラウドまで送付下さい。　　尚、弊社通信販売を一度ご利用頂いたお客様には次回発行分から無料で送付させて頂きます。現在、カタログは年に2回発行しております。
	その他オンラインカタログ、印刷されたカタログ掲載商品は現物と多少異なったお色、素材に見える場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
	事業主表記住所　　　：　東京都渋谷区代官山町２０－６電話番号　：　03-3477-2620 事業主名　：　有限会社　グローンインザサン代表者名　：　高須勇人

オンラインショップご利用ガイド
	オンラインカタログ、印刷されたカタログの商品は通信販売にてご購入頂けます。
	ご注文は当ホームページ上のオーダーフォーム、メール、電話、FAXにて承っております。受付時間ホームページ：　オーダーフォーム　（24時間受付）メール：aloha@sunshine-cloud.com （24時間受付）電話：0120-876-329　（火～金曜日/11：00－18：00） FAX：046-875-0140　（24時間受付）
	オンラインショップご利用手順ホームページ（オーダーフォーム）から Step 1 オンラインカタログ内のご希望商品画像ページの右下欄「オーダーする」をクリック。 Step 2 お客様情報、商品情報、お支払情報をご入力の上、「送信する」ボタンをクリック。 Step 3 スタッフより在庫状況、購入代金、支払方法、その他ご質問等に対しメールにてご回答いたします。電話からフリーダイヤル　0120-876-329　へお掛けの上、弊社スタッフにお問い合わせ下さい。その際、スタッフより在庫状況、購入代金、支払方法等をお伝えいたします。ＦＡＸから Step 1 注文者名、住所、電話番号、希望商品の情報を記入の上、FAX番号　046-875-0140　までご送信下さい。 Step 2 スタッフより在庫状況、購入代金、お支払方法、その他ご質問等に対しFAXにてご回答いたします。ご回答に関して生産量が少ない商品もありますので、お客様よりお問い合わせを頂いた後、在庫状況を確認の上ご回答いたします。品切れの際にはご注文をキャンセルさせて頂く場合もありますので、あらかじめご了承下さい。尚、ホームページ（オーダーフォーム）、メール、FAXによるお問い合わせに関しては、葉山sunshine+cloudの営業時間内（火～日曜日/11：00－18：00）にご回答いたします。営業時間外に受付けたオーダー等に関しては翌日以降の営業時間内にご回答いたします。また、毎週月曜日（祝日を除く）は定休日となっておりますので、日曜日18：00以降及び月曜日に受付けたオーダー、お問い合わせに関しては火曜日11：00以降のご回答となりますので、あらかじめご了承下さい。
	ご不明点に関してご不明点などがありましたら、ホームページ上【mail】、電話、FAXをご利用の上お問合せ下さい。
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	配送時間指定配送時間指定をご希望の場合は以下の配送時間よりご指定下さい。午前中／１２－１４時／１４－１６時１６－１８時／１８－２０時／２０－２１時
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	事業主表記住所　　　：　東京都渋谷区代官山町２０－６電話番号　：　03-3477-2620 事業主名　：　有限会社　グローンインザサン代表者名　：　高須勇人